El espacio de trabajo: páginas, mapa y rutas
Por Nathan ColeActualizado
Routing24 almacena su trabajo en planes. Un plan contiene todos los datos y ajustes de una única ejecución de planificación: los pedidos a atender, los depósitos, los vehículos y las rutas resultantes. Esta página recorre el espacio de trabajo: las páginas que abre el menú izquierdo, el nombre y el ID del plan, cómo se comportan las pestañas y el guardado, y cómo copiar datos a un plan nuevo.
Las capturas de pantalla siguientes usan el plan preparado Franjas horarias (12 pedidos, 2 furgonetas). Cárguelo para trabajar con los mismos datos.
Un plan contiene todos los datos
Un plan abierto es un documento o proyecto, con tres páginas donde configura los datos del plan:
| Página | Qué contiene |
|---|---|
| Pedidos | Los pedidos a atender, con franjas horarias, carga y tiempo de servicio |
| Depósitos | Dónde empiezan y terminan los vehículos |
| Flota | Los vehículos y su capacidad, turno y costes |
Puntos a recordar:
- Un plan es autocontenido. Todo lo que el optimizador necesita está dentro de él.
- Nada es global. No existe una lista de vehículos de toda la empresa ni una libreta de direcciones de toda la empresa. Las 5 furgonetas que configuró en el plan de ayer no están en el plan vacío que empieza hoy. Usted las copia desde ese plan. Consulte Copiar datos a un plan nuevo.
- La exportación contiene todo aquello a partir de lo que se construyó el plan, por lo que puede volver a importarla más adelante.
Una pestaña del navegador, un plan
Una pestaña del navegador muestra un plan cada vez. Las páginas de edición y la página de optimización trabajan todas sobre el plan de esa pestaña.
Para abrir otro plan o empezar uno nuevo, abra otra pestaña del navegador con Routing24. Cada pestaña mantiene entonces su propio plan, y cada una guarda por su cuenta.
Dos pestañas con planes diferentes son independientes. Dos pestañas con el mismo plan escriben ambas en el mismo registro: la pestaña que guarda en último lugar prevalece, y la otra pestaña recarga lo que se haya guardado. Mantenga un plan en una sola pestaña.
Inicio > Empezar plan vacío no abre una pestaña nueva: sustituye el plan de la pestaña actual, y ofrece antes guardar los cambios sin guardar. Para mantener el plan antiguo en pantalla, abra el nuevo en una segunda pestaña.
El ID del plan está en la URL
Un plan recién creado aún no tiene ID. La URL muestra un marcador de posición:
/app/plan/new/orders
Unos segundos después de su primera edición, el plan se guarda automáticamente y el ID permanente del plan sustituye al marcador de posición:
/app/plan/8f2c41d6-9a07-4be1-b3f2-51c0d7e8a934/orders
Marque esa URL como favorito o péguela en otra pestaña. Siempre abre este plan.
El enlace no es público. Abrir el ID de plan de otra persona muestra un error No se puede abrir el plan. La URL abre su plan en cualquier equipo donde haya iniciado sesión. Consulte Cuentas, guardado y uso compartido. Para enviar una ruta a un conductor, use Compartir una ruta, no la URL del plan.
La cabecera: nombre del plan y estado de guardado
La barra superior se lee de izquierda a derecha: el logo de Routing24, el nombre de la página actual, el nombre del plan y su estado de guardado.
Para renombrar un plan, haga clic en su nombre en la cabecera y escriba. Pulse Intro o haga clic fuera para confirmar. El nuevo nombre se guarda como cualquier otra edición.
- Los planes nuevos se llaman Nueva planificación hasta que usted les da
nombre. Un plan creado por una importación de Excel toma el nombre del
archivo, de modo que
Monday routes.xlsxse convierte en el plan Monday routes. - Deje el campo vacío y volverá al nombre predeterminado.
- También puede renombrar desde Mis planes: seleccione el plan y haga clic en su nombre en el panel de detalles de la derecha. Ese nombre solo es editable para el plan cargado actualmente en esta pestaña. Los demás planes lo muestran en modo de solo lectura.
La insignia junto al nombre indica GUARDADO, GUARDANDO o SIN GUARDAR. Los planes se guardan automáticamente mientras trabaja. No hay botón de guardar.
El menú izquierdo
La columna estrecha de iconos de la izquierda es el menú de la aplicación. De arriba abajo: Inicio, Mis planes, Libreta de direcciones, Pedidos, Depósitos, Flota y Optimizar, con Ajustes y Soporte fijados en la parte inferior. Pase el cursor sobre cualquier icono para ver su nombre. Cada icono abre una página. Libreta de direcciones, Pedidos, Depósitos y Flota son las páginas de edición del plan abierto actualmente en la pestaña. Optimizar es su página de optimización.
Recórralas en orden: Pedidos, después Depósitos, después Flota y después Optimizar. Empiece por Pedidos: contienen los datos del mundo real (direcciones, franjas horarias, pesos), y el resto del plan se configura en torno a ellos.
Pedidos
Cada fila es un pedido con sus reglas: franjas horarias, duración del servicio, carga, prioridad. En el plan Franjas horarias, el pedido 3 tiene una franja horaria de 08:00 a 12:00, un tiempo de servicio de 10 minutos y una carga de 2. La lista completa de reglas por pedido está en Franjas horarias, tiempo de servicio, prioridad y carga. Añada filas de una en una con + Añadir nuevo, o en bloque mediante el menú Más. La lista y el mapa permanecen sincronizados: seleccione una fila y su marcador se resalta.
Depósitos
Los depósitos son donde los vehículos empiezan y terminan su jornada. Un plan puede tener varios depósitos, y cada vehículo elige su propio inicio y final. El plan Franjas horarias tiene un depósito, el Almacén, usado por ambas furgonetas.
Flota
La página Flota lista sus vehículos con su capacidad, el recuento Disponibles, los costes y los límites de horas de trabajo. El optimizador solo usa los vehículos listados aquí. El plan Franjas horarias tiene dos furgonetas, Van 1 y Van 2, cada una con una capacidad de 15 y un turno de 08:00 a 18:00. Añadir vehículos y depósitos describe todos los campos del editor de vehículos.
Optimizar
Pulse Optimizar aquí para construir las rutas. La franja de métricas totaliza el plan completo (pedidos, rutas, distancia, duración, coste). Debajo, una tarjeta por ruta lista sus paradas en orden de visita con una ETA para cada una. Los pedidos que no pueden atenderse aparecen en una sección roja Sin asignar con el motivo. En esta página también puede editar rutas a mano y pulsar Exportar para descargar el resultado.
Libreta de direcciones
La libreta de direcciones reúne todas las direcciones que usa el plan, tanto de pedidos como de depósitos, cada una con su estado de geocodificación. No es un paso de planificación.
Ábrala cuando haya que corregir una dirección: un pedido geocodificado en la ciudad equivocada, o una fila importada de Excel cuya dirección Routing24 no pudo reconocer. Corrija la dirección una vez aquí y todos los pedidos y depósitos que apuntan a ella la siguen. Más detalles en Corregir direcciones no reconocidas o mal ubicadas.
La libreta de direcciones pertenece a un plan. No es una base de datos de clientes compartida entre planes.
Inicio
Inicio es donde empiezan los planes nuevos. Empezar plan vacío sustituye el plan de la pestaña actual por uno en blanco. Las otras tarjetas inician un plan a partir de una lista de direcciones pegada, un archivo de Excel o un Google Calendar™. El asistente de pegado está documentado en Pegar una lista de direcciones. Debajo, Planes recientes muestra sus últimos planes como tarjetas (⌘/Ctrl+clic para una pestaña nueva) y Explorar ejemplos locales carga conjuntos de datos preparados.
Mis planes: todos los planes que ha guardado
Mis planes es el gestor de planes: una lista filtrable de sus planes guardados a la izquierda, agrupada por fecha, y un panel de detalles del plan seleccionado a la derecha. Hacer clic en una fila de la lista solo selecciona el plan. Cargarlo en la pestaña es un clic aparte. La lista y el panel marcan ambos el plan abierto como CARGADO. Cada plan muestra una insignia OPTIMIZADO o SIN OPTIMIZAR.
El panel de detalles agrupa las acciones por plan bajo las tarjetas Explorar plan y Empezar nuevo plan a partir de este y una Zona de peligro:
- Cargar plan abre el plan seleccionado en esta pestaña, o en una pestaña nueva con ⌘/Ctrl. Aparece atenuado para el plan ya abierto.
- Exportar Excel descarga el plan como un libro de Excel sin cargarlo. El libro incluye las rutas optimizadas si el plan las tiene.
- Copiar todo crea un plan nuevo llamado Copia de … con todo lo de este: pedidos, depósitos, vehículos, direcciones. No copia el resultado de la optimización.
- Copiar vehículos crea un plan nuevo con los depósitos, los vehículos y las direcciones, pero sin pedidos.
- Eliminar plan, bajo Zona de peligro, es permanente.
Ambos botones de copia actúan sobre el plan cargado actualmente en esta pestaña, así que cargue un plan antes de copiar desde él. La copia nueva aparece seleccionada al principio de la lista. Haga clic en Cargar plan para empezar a trabajar en ella.
El panel también muestra qué contiene el plan (pedidos, vehículos, depósitos, direcciones) y cuándo se creó y se actualizó por última vez. Si el plan se ha optimizado, el panel añade las estadísticas de optimización: rutas, distancia, duración, pedidos sin asignar, problemas. Los mismos planes aparecen también en Planes recientes en Inicio.
Copiar datos a un plan nuevo
Como un plan es autocontenido, un plan nuevo empieza sin vehículos y sin depósitos. Hay dos formas de copiarlos desde otro plan:
- Desde Mis planes: seleccione el plan de ayer, cárguelo y después Mis planes > Copiar vehículos. El plan nuevo tiene la flota, los depósitos y sus direcciones en su sitio.
- Desde dentro del plan que está construyendo: en Pedidos, Depósitos, Flota o Libreta de direcciones, use Más > Importar de otro plan. Elija el plan de origen y marque qué partes traer (direcciones, pedidos, depósitos, vehículos). Use esta opción cuando el plan nuevo ya contenga datos que quiera conservar, ya que fusiona en lugar de sustituir.
Mantenga un plan como plantilla, con los depósitos y vehículos configurados y sin pedidos. Cada mañana, cárguelo, pulse Copiar vehículos y después importe los pedidos del día en la copia. La plantilla permanece intacta.
El mapa
La mitad derecha de la pantalla es el mismo mapa en todas las páginas:
- Antes de optimizar, muestra sus pedidos como marcadores.
- Después de optimizar, dibuja cada ruta en su propio color, numerada por orden de visita.
- Haga clic en un marcador para inspeccionar y editar ese pedido. Arrastre un marcador sobre una ruta para moverlo. Haga clic derecho en el mapa para consultar la dirección en esa coordenada.
- Busque en el mapa con el cuadro de direcciones de la esquina.
Una sesión típica sigue el orden del menú: introducir los pedidos, comprobar depósitos y flota, optimizar, ajustar. Las ediciones en cualquier página actualizan el mismo plan. Cambie un pedido y la siguiente optimización lo usa. ¿Qué es Routing24? recorre una de esas sesiones desde la importación hasta el despacho.
Siguiente paso
Planifique su primera ruta en 5 minutos recorre el flujo completo con un ejemplo.
FAQ
¿Qué contiene un plan de Routing24?
Un plan contiene todos los datos y ajustes de una única ejecución de planificación: los pedidos a atender, los depósitos, los vehículos y las rutas resultantes. Un plan es autocontenido y nada es global: no existe una lista de vehículos de toda la empresa, por lo que un plan nuevo empieza sin vehículos hasta que usted los copia.
¿Puedo abrir dos planes a la vez?
Sí, en dos pestañas del navegador: una pestaña muestra un plan cada vez, y cada pestaña mantiene su propio plan y guarda por su cuenta. Mantenga, eso sí, un plan en una sola pestaña. Dos pestañas con el mismo plan escriben en el mismo registro, y la pestaña que guarda en último lugar prevalece.
¿Cómo reutilizo la flota de ayer en un plan nuevo?
Cargue el plan de ayer y pulse Copiar vehículos en Mis planes: el plan nuevo empieza con los depósitos, los vehículos y las direcciones, pero sin pedidos. Como alternativa, use Más y después Importar de otro plan en cualquier página de edición para fusionar las partes elegidas en un plan que ya contiene datos que quiere conservar.
¿Dónde encuentro un plan más adelante?
Todos los planes guardados aparecen en la página Mis planes, una lista filtrable agrupada por fecha con un panel de detalles para el plan seleccionado. El ID permanente del plan está también en la URL tras el primer guardado automático; márquelo como favorito y siempre abrirá este plan en cualquier equipo donde haya iniciado sesión.
¿Es la URL del plan una forma de compartirlo con un conductor?
No. El enlace no es público: abrir el ID de plan de otra persona muestra el error No se puede abrir el plan, y la URL solo abre su plan donde usted haya iniciado sesión. Para enviar una ruta a un conductor, use Compartir ruta, que abre la vista móvil del conductor mediante su propio enlace autorizado.