Compartir una ruta con un conductor

Por Nathan ColeActualizado

Compartir ruta envía a un conductor una ruta como enlace que se abre en el navegador web del teléfono. Solo los correos de la lista de permitidos de la ruta pueden abrirlo. El enlace se activa cuando el plan muestra GUARDADO. El uso compartido de rutas forma parte del plan Starter y superiores.

Esta página cubre el diálogo Compartir ruta, la lista de permitidos, cuándo se activa el enlace y los límites del nivel gratuito.

Where to find it

El uso compartido es por ruta. En la página Optimizar, pase el puntero por la cabecera de una ruta y use la acción Compartir ruta de su barra de herramientas. Cada ruta tiene su propio enlace y su propia lista de permitidos, de modo que el conductor de la furgoneta nunca ve las paradas del mensajero en bicicleta.

Una cabecera de ruta con su barra de herramientas visible al pasar el puntero. La acción Compartir ruta es el primer icono

The Share route dialog

Al hacer clic en Compartir ruta se abre un diálogo con tres partes:

  • Nombre de la ruta. El título que el conductor ve para la ruta. Por defecto es "Ruta N" más el nombre de su plan. Cámbielo, por ejemplo a "Circuito norte del martes".
  • Enlace móvil. La URL que el conductor abre, con un botón Copiar.
  • Usuarios permitidos. Las direcciones de correo que pueden abrir el enlace. Escriba un correo y pulse Intro, o pegue una lista completa. El campo la divide por comas, puntos y comas y saltos de línea. El diálogo marca en rojo las entradas no válidas o duplicadas y no las guarda.

Haga clic en Guardar para compartir.

El diálogo Compartir ruta con el nombre de la ruta, el enlace móvil con su botón Copiar y una etiqueta de correo de usuario permitido

El enlace no es público. El diálogo indica: "Solo estos usuarios (y usted) pueden abrir el enlace de la ruta compartida." El conductor que lo abre debe iniciar sesión exactamente con uno de los correos que usted listó. Cualquier otra persona ve "No tiene acceso a esta ruta", incluso con la URL correcta.

Coincidencia exacta del correo

Los conductores inician sesión con Google o con correo y contraseña. En ambos casos, la dirección de correo de la cuenta debe ser una de las que usted añadió a Usuarios permitidos. Si un conductor usa un Gmail™ personal, añada a la lista ese Gmail™, no su dirección de trabajo.

El enlace se activa cuando el plan se guarda, lo que ocurre automáticamente. La insignia junto al nombre del plan muestra GUARDADO. Desde ese momento el conductor puede abrir la ruta. Un conductor que abrió el enlace antes de ese momento ve la ruta tras recargar.

Una reoptimización completa sustituye el plan de rutas, por lo que un enlace compartido desde el plan de rutas antiguo puede dejar de funcionar. Cuando esto ocurre, el conductor ve "Ruta no encontrada". Comparta la ruta de nuevo desde el nuevo plan de rutas y envíe el enlace actualizado.

Stop sharing a route

Abra de nuevo el diálogo Compartir ruta, elimine todos los correos de Usuarios permitidos y haga clic en Guardar. Con la lista de permitidos vacía, la ruta ya no está compartida y solo usted puede abrir el enlace.

Eliminar un único correo revoca solo el acceso de ese conductor. El resto de la lista sigue funcionando.

Tiers and the free tier

El uso compartido de rutas forma parte del plan Starter y superiores. El mismo presupuesto de 5 optimizaciones gratuitas de funciones de pago controla el uso compartido en el nivel gratuito. Compartir no lo consume. Mientras quede presupuesto, cada vez que comparte se muestra un diálogo de recordatorio con puntos que indican cuántas optimizaciones gratuitas ha usado. Una vez agotado el presupuesto, el botón de compartir del diálogo permanece visible pero desactivado hasta que mejore el plan.

Consulte Planes, facturación y límites gratuitos para ver la comparación completa, y Cuentas, guardado y uso compartido para saber cómo se comporta el presupuesto gratuito en general.

Sharing in the Excel export

La exportación del plan de rutas a Excel registra el uso compartido. La hoja de estadísticas de rutas tiene una columna Compartida con que lista los correos con los que se comparte cada ruta. La columna está vacía para las rutas no compartidas. Consulte Exportar rutas a Excel.

Next step

La vista de ruta del conductor muestra lo que ve el conductor. Ajustes del conductor y la vista móvil cubre el ajuste Aplicación de navegación y la pantalla de cuenta del conductor.

FAQ

¿Puede cualquiera con el enlace abrir la ruta compartida?

No. El enlace solo se abre para las direcciones de correo de la lista Usuarios permitidos de la ruta, además de usted. El conductor debe iniciar sesión exactamente con uno de esos correos, con Google o con correo y contraseña. Cualquier otra persona ve No tiene acceso a esta ruta, incluso con la URL correcta. Añada a la lista el correo con el que el conductor inicia sesión.

¿Cuándo empieza a funcionar el enlace compartido?

El enlace funciona en cuanto el plan se guarda. La insignia junto al nombre del plan muestra GUARDADO. Desde ese momento el conductor puede abrir la ruta. Un conductor que lo abrió antes ve la ruta tras recargar. Una reoptimización completa sustituye el plan de rutas, por lo que un enlace antiguo puede mostrar Ruta no encontrada. Comparta la ruta de nuevo.

¿Cómo dejo de compartir una ruta?

Abra de nuevo el diálogo Compartir ruta, elimine todos los correos de Usuarios permitidos y pulse Guardar. Con la lista de permitidos vacía, la ruta ya no está compartida. Solo usted puede abrir el enlace. Eliminar un único correo revoca solo el acceso de ese conductor. La hoja de estadísticas de rutas de la exportación a Excel lista los correos con los que se comparte cada ruta.

¿El uso compartido de rutas está disponible en el nivel gratuito?

El uso compartido de rutas forma parte del plan Starter y superiores. En el nivel gratuito funciona mientras dure el presupuesto gratuito de funciones de pago. Compartir no consume ese presupuesto. Cada vez que comparte se muestra un diálogo de recordatorio con puntos que indican las optimizaciones gratuitas usadas. Una vez agotado el presupuesto, el botón de compartir del diálogo permanece visible pero desactivado hasta que mejore el plan.

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