Etiquetas: compatibilidad entre vehículos y pedidos
Por Nathan ColeActualizado
Las etiquetas son rótulos que deciden qué vehículo puede atender qué pedido. Un vehículo enumera sus capacidades en Etiquetas. Un pedido enumera las etiquetas que necesita en Etiquetas obligatorias y solo puede ser atendido por un vehículo que las tenga todas. Las Etiquetas prohibidas excluyen a los vehículos que las tienen. La compatibilidad es una regla estricta que el planificador nunca incumple para reducir el coste.
En este plan de tutorial, tres pedidos congelados requieren la etiqueta "freezer" y un pedido voluminoso requiere "tail lift". La Freezer van tiene "freezer" y el Box truck tiene "tail lift":
Cómo funciona la compatibilidad
- Un vehículo enumera sus capacidades en Etiquetas ("freezer", "tail lift", "driver-with-key").
- Un pedido que necesita una capacidad la enumera en Etiquetas obligatorias. Un vehículo solo puede atender el pedido si tiene todas las etiquetas obligatorias.
- Un pedido también puede enumerar Etiquetas prohibidas. Un vehículo con cualquiera de ellas no puede atender ese pedido. Un pedido de alimentación que prohíbe "hazmat" excluye a todos los vehículos con la etiqueta "hazmat".
Las etiquetas son texto libre que usted define. La ortografía debe coincidir exactamente. El editor de pedidos avisa cuando ningún vehículo del plan tiene una etiqueta obligatoria.

Qué hace el planificador
La compatibilidad es una restricción estricta. El planificador nunca la incumple para reducir el coste. Seis de los diez pedidos del plan, de Order 1 a Order 6, no tienen etiquetas, por lo que cualquiera de los dos vehículos puede atenderlos. Los otros cuatro tienen un único vehículo compatible cada uno, por lo que en todos los planes de rutas la Freezer van atiende los tres pedidos congelados y el Box truck atiende Bulky 1:

Si ningún vehículo compatible puede aceptar un pedido, este queda sin asignar con un motivo que hace referencia al conflicto de etiquetas.
Force allow y force deny
Cuando la excepción es por pedido y no por capacidad, estos dos campos del vehículo anulan las reglas de etiquetas para los pedidos que usted indique:
- Force allow orders: este vehículo puede atender los pedidos indicados con independencia de las etiquetas.
- Force deny orders: este vehículo no puede atender nunca los pedidos indicados, aunque sus etiquetas coincidan. Force deny orders gana sobre Force allow orders.
Ambas listas cubren casos puntuales: un cliente que rechaza a un conductor o una puerta que solo cruza una furgoneta. Cuando el mismo tipo de pedido aparece repetidamente en una lista de forzado, defina una etiqueta en su lugar.
En hojas de cálculo
Los pedidos usan las columnas Required tags y Forbidden tags. Los
vehículos usan Tags, Force allow y Force deny. Las cinco columnas
admiten valores separados por comas. Las dos columnas de forzado admiten
identificadores de pedido. Consulte la
referencia de columnas.
Siguiente paso
Las etiquetas deciden qué vehículo puede atender un pedido. Segregación de productos: no mezclar clases de carga decide qué pedidos pueden compartir una ruta. Para trabajos que emparejan una recogida con su entrega en la misma ruta, consulte Traslados de recogida y entrega.
FAQ
¿Necesita un vehículo todas las etiquetas obligatorias o solo una?
Necesita todas y cada una. Un pedido con las Etiquetas obligatorias freezer y tail lift solo puede ser atendido por un vehículo cuyas Etiquetas incluyan ambas. Un vehículo que solo tenga freezer no puede atenderlo. Las etiquetas prohibidas excluyen a un vehículo que tenga cualquiera de ellas. La ortografía debe coincidir exactamente. El editor de pedidos avisa cuando ningún vehículo tiene una etiqueta obligatoria.
¿Qué ocurre cuando ningún vehículo coincide con las etiquetas de un pedido?
El pedido queda sin asignar, con un motivo que hace referencia al conflicto de etiquetas. El planificador nunca reduce el coste incumpliendo la compatibilidad. Corríjalo asignando a un vehículo la etiqueta obligatoria, quitando la etiqueta del pedido o incluyendo el pedido en el campo Force allow orders de un vehículo, que anula las reglas de etiquetas solo para ese pedido.
¿Cuándo debo usar Force allow o Force deny en lugar de etiquetas?
Use una lista de forzado para una excepción puntual, no para una capacidad. Incluya a un cliente que rechaza a un conductor en el campo Force deny orders de ese vehículo. Incluya una puerta que solo cruza una furgoneta en el campo Force allow orders de esa furgoneta. Force deny gana sobre Force allow. Cuando el mismo tipo de pedido se repite en una lista de forzado, defina una etiqueta en su lugar.