Añadir pedidos manualmente
Por Nathan ColeActualizado
Añada los pedidos de uno en uno en la página Pedidos, con el mapa junto a la lista. Añadir manualmente resulta adecuado para planes pequeños, adiciones puntuales y correcciones rápidas de una lista importada. Esta página cubre el editor de pedidos, la búsqueda de direcciones, la colocación manual del pin y las acciones de fila.
Para lotes, pegue una lista de direcciones o importe una hoja de cálculo. Los tres métodos se combinan en un mismo plan.

Añadir un pedido
En la página Pedidos, pulse + Añadir nuevo. El editor de pedidos se abre a la izquierda con dos campos obligatorios:
- ID: cualquier nombre único, como "Pedido 12" o una referencia de cliente. El ID aparece en la ruta y en las exportaciones.
- Dirección: empiece a escribir y elija una coincidencia entre las sugerencias. La lista muestra primero las entradas de su libreta de direcciones (marcadas con una estrella) y después los resultados de la búsqueda del mapa. Al elegir una sugerencia se coloca el pin.
Pulse Guardar pedido. El pedido aparece en la lista y en el mapa. Cerrar descarta el borrador.
Los demás campos del editor son opcionales. Franjas horarias, tiempo de servicio, prioridad y carga explica la función de cada campo.
Routing24 guarda cada dirección que introduce aquí en la libreta de direcciones. El siguiente pedido en el mismo lugar se autocompleta a partir de ella. Si edita esa dirección más adelante, se mueven todos los pedidos que la usan.


Cuando la dirección no se resuelve
Cuando la búsqueda no encuentra nada, o coloca el pin en el lugar equivocado, pulse Personalizar en el editor. El campo único de búsqueda se expande en campos separados de Dirección, Zona, Latitud y Longitud. El pin del mapa pasa a ser arrastrable:
- Arrastre el pin hasta la puerta exacta. Las coordenadas se actualizan al soltarlo.
- O escriba las coordenadas a mano. Al pegar un par "lat, lng" copiado de un mapa en línea se rellenan ambos campos a la vez.
- O busque el lugar con el propio cuadro de búsqueda del mapa, o haga clic derecho en el mapa para consultar la dirección en esa coordenada. Después pulse Usar dirección del mapa.
Corregir direcciones no reconocidas o mal ubicadas cubre las correcciones restantes.

Editar, localizar y eliminar
Al pasar el cursor sobre una fila de pedido aparecen sus tres acciones:
- Editar abre el pedido en el editor. Hacer clic en cualquier punto de la fila hace lo mismo.
- Mostrar en el mapa centra el mapa en el pedido y abre el globo de su pin. La acción permanece desactivada mientras la dirección aún no tiene ubicación.
- Eliminar quita el pedido tras una confirmación.
Trabajar con muchos pedidos a la vez
- El cuadro Filtro situado encima de la lista la reduce a las filas coincidentes.
- Para eliminar varios pedidos, marque la casilla de cada fila (o la casilla del encabezado para todas), después abra el menú ⋮ del encabezado de la lista y elija Eliminar seleccionados. La eliminación no se puede deshacer.
- El menú Más junto a + Añadir nuevo gestiona la importación y la exportación en bloque de esta lista: consulte Importar desde Excel o CSV.
Siguiente paso
A continuación, añada un vehículo y un depósito. Añadir vehículos y depósitos cubre ambos.
FAQ
¿Qué necesita un pedido como mínimo?
Un pedido necesita dos campos: un ID, cualquier nombre único, como una referencia de cliente, que aparece en la ruta y en las exportaciones, y una dirección, elegida entre las sugerencias mientras escribe. Todos los demás campos del editor son opcionales. Pulse Guardar pedido y el pedido aparece en la lista y en el mapa.
¿Qué ocurre si la búsqueda de direcciones no encuentra el lugar?
Pulse Personalizar en el editor de pedidos. El campo único de búsqueda se expande en campos separados de Dirección, Zona, Latitud y Longitud, y el pin pasa a ser arrastrable: arrástrelo hasta la puerta exacta, escriba las coordenadas a mano o pegue un par lat, lng copiado de un mapa en línea para rellenar ambos campos a la vez.
¿Se guardan en algún sitio las direcciones que escribo?
Sí, Routing24 guarda cada dirección que introduce en la libreta de direcciones del plan, y el siguiente pedido en el mismo lugar se autocompleta a partir de ella, marcada con una estrella en las sugerencias. Si edita esa dirección más adelante, se mueven todos los pedidos que la usan. La libreta de direcciones pertenece a un plan, no a la cuenta.
¿Cómo elimino varios pedidos a la vez?
Marque la casilla de cada fila, o la casilla del encabezado para todas, después abra el menú del encabezado de la lista y elija Eliminar seleccionados. La eliminación no se puede deshacer. El cuadro Filtro situado encima de la lista la reduce primero a las filas coincidentes, así que filtre, seleccione y después elimine la selección.