Describa las restricciones en lenguaje natural
Por Nathan ColeActualizado
El asistente traduce los requisitos expresados con sus propias palabras en los campos específicos que lee el planificador. "La furgoneta frigorífica no puede hacer la ruta de la panadería antes de las 6:00" y "dejar dos entregas de bajo valor para mañana en lugar de pagar a un segundo conductor cuatro horas extra" se corresponden con campos de esta manera. Esta página sigue un mensaje a lo largo de esa correspondencia, muestra mensajes que indican el resultado en lugar de un ajuste y trata las ejecuciones comparativas y las restricciones por encima del plan.
Los mensajes siguientes funcionan igual en el asistente de la aplicación y en un asistente conectado. Ambos escriben los mismos campos a través de las mismas herramientas.
La traducción, en un ejemplo
El mensaje:
Plan tomorrow's 62 deliveries. Two vans, both from the Mons depot,
drivers start at 7:00 and I do not want anyone finishing after 16:30.
The four pharmacy orders have to arrive before 11:00. Chilled orders
can only go on the van with the fridge. If it does not all fit, drop
the lowest-value stops rather than running late, and tell me which
ones you dropped and why.
Lo que configura el asistente:
| En el mensaje | En el plan |
|---|---|
| "dos furgonetas desde el depósito de Mons" | Dos vehículos en un depósito. Consulte Añadir vehículos y depósitos |
| "empiezan a las 7:00, terminan como máximo a las 16:30" | La franja del turno del vehículo. Consulte Turnos, horarios de trabajo y límites de ruta |
| "los pedidos de farmacia antes de las 11:00" | Una franja horaria en esos cuatro pedidos. Consulte Franjas horarias, tiempo de servicio, prioridad y carga |
| "refrigerados solo en la furgoneta con nevera" | Una etiqueta requerida en los pedidos y la etiqueta coincidente en el vehículo. Consulte Etiquetas: compatibilidad entre vehículos y pedidos |
| "descartar las paradas de menor valor" | Mayor prioridad en todo lo demás. Consulte Por qué un pedido quedó sin asignar |
| "dígame cuáles ha descartado y por qué" | El panel Sin asignar con su explicación por pedido |
Mensajes que indican el resultado
Indique el resultado y deje que el asistente elija los campos que lo producen.
Coste, no distancia
I pay drivers 28 per hour and the vans cost 0.32 per km, plus 140 a day
each if I use them at all. Optimize for what this actually costs me, and
tell me whether the third van earns its keep.
Los costes de los vehículos son entradas del planificador. Consulte Costes de vehículos y la métrica COST. Con ellos configurados, la respuesta a "¿merece la pena la tercera furgoneta?" es la diferencia de COST entre las ejecuciones.
Límites legales de conducción
These are long-haul runs under EU rules: 45 minutes of break before
4.5 hours of driving, and it can be split 15 plus 30. Apply that to
both trucks and show me where the breaks land.
Consulte Pausas del conductor y límites de tiempo de conducción.
Capacidad y recargas
The van holds 18 roll cages. Let it come back to the depot to reload
mid-day if that serves more stops than a second van would.
Consulte Varios depósitos, rutas abiertas y recargas.
Trabajos que deben mantenerse juntos
The scaffolding drop and the pickup an hour later are one job, same
crew, drop first. Same for the three site visits at Rue Verte, they
run in that order.
Consulte Traslados de recogida y entrega y Secuencias de pedidos.
Ejecuciones comparativas
El asistente puede ejecutar el planificador más de una vez y comparar los resultados:
Run this three ways and compare cost, distance, and unassigned orders:
(a) as it stands, (b) with a third van, (c) with the finish time
relaxed to 18:00. Give me a short table and a recommendation.
Cada ejecución es una optimización completa sobre sus datos. La comparación responde a preguntas como "¿necesito otro conductor?", "¿cuánto me cuesta el límite de las 16:30?" o "¿cuánto añade la franja de 2 horas del nuevo cliente?".
Cuando hay pedidos sin asignar, pregunte "¿por qué no se atendió el 88431 y cuál es el cambio más barato que permitiría atenderlo?". Routing24 genera una explicación por pedido con bloqueos y palancas. El asistente la transmite en palabras sencillas. Consulte Por qué un pedido quedó sin asignar donde se explica lo mismo.
Qué le indica el asistente sobre planes y límites
Algunas restricciones pertenecen a los planes de pago: etiquetas, traslados de recogida y entrega, ubicaciones alternativas y grupos de pedidos, secuencias de pedidos, listas de asignación forzada, de autorización y de exclusión, depósitos de recarga explícitos, pausas del conductor, segregación de productos y vida útil, los límites máximos de distancia, duración y horas extra, y las tarifas de coste por horas extra y por carga-distancia. Consulte Planes, facturación y límites gratuitos.
Solicitarlas a través del asistente se comporta exactamente igual que pulsar el botón Optimizar:
- Sus primeras 5 optimizaciones que usen restricciones por encima del plan se ejecutan con esas restricciones aplicadas.
- Después, el planificador sigue ejecutándose pero ignora esas restricciones. El asistente debe indicarle cuáles.
El planificador respeta las restricciones con las que se ejecuta. Las ediciones manuales posteriores, suyas o del asistente, pueden incumplirlas: Routing24 informa del problema en lugar de rechazar la edición. Consulte Consultar, editar y exportar un plan con IA.
Siguiente paso
Continúe con Consultar, editar y exportar un plan con IA. La referencia completa de restricciones está en Vehículos y restricciones.
FAQ
¿Tengo que conocer los ajustes del planificador para usar el asistente?
No. Indique el resultado con sus propias palabras y el asistente elige los campos que lo producen. La furgoneta frigorífica que no puede circular antes de las 6:00 se convierte en una franja de turno, refrigerados solo en la furgoneta con nevera se convierte en etiquetas coincidentes, y descartar las paradas de menor valor se convierte en mayor prioridad para todo lo demás.
¿Qué restricciones puedo indicar en lenguaje natural?
El asistente configura todo lo que lee el planificador: franjas horarias, capacidades y recargas, turnos y horarios de trabajo, pausas del conductor y límites de tiempo de conducción, etiquetas para la compatibilidad entre vehículos y pedidos, pares de recogida y entrega, secuencias de pedidos, prioridades y costes de los vehículos. Los mensajes funcionan igual en el asistente de la aplicación y en un asistente conectado.
¿Puede el asistente comparar diferentes escenarios de optimización?
Sí. Pida que el plan se ejecute de varias formas, por ejemplo tal como está, con una tercera furgoneta y con una hora de finalización más tardía. Cada ejecución es una optimización completa sobre sus datos, y la comparación responde a preguntas como si se necesita otro conductor o cuánto cuesta un límite horario en distancia y dinero.
¿Qué ocurre cuando solicito una restricción por encima de mi plan?
Se comporta exactamente igual que pulsar el botón Optimizar. Sus primeras optimizaciones gratuitas con funciones de pago se ejecutan con esas restricciones aplicadas. Después, el planificador sigue ejecutándose pero ignora las restricciones por encima del plan, y el asistente debe indicarle cuáles se han ignorado. Las restricciones afectadas se muestran en la página de planes y facturación.