Adicionar pedidos manualmente
Por Nathan ColeAtualizado
Adicione pedidos um de cada vez na página Pedidos, com o mapa ao lado da lista. Adicionar manualmente é adequado para planos pequenos, adições pontuais e correções rápidas em uma lista importada. Esta página cobre o editor de pedidos, a busca de endereços, o posicionamento manual do pino e as ações da linha.
Para lotes, cole uma lista de endereços ou importe uma planilha. Os três métodos podem ser combinados em um plano.
Adicionar um pedido
Na página Pedidos, pressione + Adicionar novo. O editor de pedidos abre à esquerda com dois campos obrigatórios:
- ID: qualquer nome único, como "Pedido 12" ou uma referência de cliente. O ID aparece na rota e nas exportações.
- Endereço: comece a digitar e escolha uma correspondência nas sugestões. A lista mostra primeiro as entradas do seu Catálogo de endereços (marcadas com uma estrela), depois os resultados da busca no mapa. Escolher uma sugestão posiciona o pino.
Pressione Salvar pedido. O pedido aparece na lista e no mapa. Fechar descarta o rascunho.
Os demais campos do editor são opcionais. Janelas de horário, tempo de serviço, prioridade e carga explica o que cada campo faz.
O Routing24 salva cada endereço que você insere aqui no Catálogo de endereços. O próximo pedido no mesmo local é autocompletado a partir dele. Editar esse endereço mais tarde move todos os pedidos que o usam.
Quando o endereço não é resolvido
Quando a busca não encontra nada, ou coloca o pino no lugar errado, pressione Personalizar no editor. O campo único de busca se expande em campos separados de Endereço, Área, Latitude e Longitude. O pino no mapa se torna arrastável:
- Arraste o pino até a porta exata. As coordenadas são atualizadas quando você o solta.
- Ou digite as coordenadas manualmente. Colar um par "lat, lng" copiado de um mapa online preenche os dois campos de uma vez.
- Ou encontre o local com a caixa de busca do próprio mapa, ou clique com o botão direito no mapa para consultar o endereço naquela coordenada. Depois pressione Usar endereço do mapa.
Corrigir endereços não reconhecidos ou mal localizados cobre as demais correções.
Editar, localizar e excluir
Passar o cursor sobre uma linha de pedido revela suas três ações:
- Editar abre o pedido no editor. Clicar em qualquer lugar da linha faz o mesmo.
- Mostrar no mapa centraliza o mapa no pedido e abre o popup do seu pino. A ação permanece desabilitada enquanto o endereço ainda não tem localização.
- Excluir remove o pedido após uma confirmação.
Trabalhar com muitos pedidos de uma vez
- A caixa Filtro acima da lista a reduz às linhas correspondentes.
- Para excluir vários pedidos, marque a caixa de seleção em cada linha (ou a caixa de seleção do cabeçalho para todas), depois abra o menu ⋮ no cabeçalho da lista e escolha Excluir selecionados. A exclusão não pode ser desfeita.
- O menu Mais ao lado de + Adicionar novo trata da importação e exportação em massa desta lista: consulte Importar do Excel ou CSV.
Próximo passo
Adicione um veículo e um depósito em seguida. Adicionar veículos e depósitos cobre ambos.
FAQ
O que um pedido precisa no mínimo?
Um pedido precisa de dois campos: um ID, qualquer nome único como uma referência de cliente, que aparece na rota e nas exportações, e um Endereço, escolhido nas sugestões enquanto você digita. Todos os outros campos do editor são opcionais. Pressione Salvar pedido e o pedido aparece na lista e no mapa.
E se a busca de endereços não encontrar o local?
Pressione Personalizar no editor de pedidos. O campo único de busca se expande em campos separados de Endereço, Área, Latitude e Longitude, e o pino se torna arrastável: arraste-o até a porta exata, digite as coordenadas manualmente ou cole um par lat, lng copiado de um mapa online para preencher os dois campos de uma vez.
Os endereços que eu digito são salvos em algum lugar?
Sim, o Routing24 salva cada endereço que você insere no Catálogo de endereços do plano, e o próximo pedido no mesmo local é autocompletado a partir dele, marcado com uma estrela nas sugestões. Editar esse endereço mais tarde move todos os pedidos que o usam. O Catálogo de endereços pertence a um plano, não à conta.
Como excluo vários pedidos de uma vez?
Marque a caixa de seleção em cada linha, ou a caixa de seleção do cabeçalho para todas, depois abra o menu no cabeçalho da lista e escolha Excluir selecionados. A exclusão não pode ser desfeita. A caixa Filtro acima da lista a reduz primeiro às linhas correspondentes, então filtre, selecione e depois exclua a seleção.