Corrigir endereços não reconhecidos ou mal localizados
Por Nathan ColeAtualizado
O Routing24 geocodifica cada endereço em um ponto no mapa. Um endereço que não pode ser resolvido ainda é importado, mas seu pedido não pode ser roteirizado. Um endereço resolvido no ponto errado não mostra erro e envia o motorista ao lugar errado. Três correções se aplicam: reescrever o texto do endereço, posicionar o pino manualmente ou clicar com o botão direito no mapa.
Esta página cobre como encontrar os dois casos e cada correção.
Find the problem addresses
A página Catálogo de endereços lista cada endereço do plano com um status: OK para endereços resolvidos, um selo vermelho NÃO GEOLOCALIZADO para endereços sem localização.
Um endereço mal localizado não mostra selo. Após uma importação, verifique o mapa: um pino em um rio, na cidade errada ou no centro exato de uma cidade (sinal de que o geocodificador correspondeu apenas ao nome da cidade) está mal posicionado.
Fix 1: Rewrite the address text
A maioria das falhas vem do próprio texto do endereço. Passe o mouse sobre a linha e pressione sua ação de edição. O editor de endereço abre. Melhore o texto e escolha a sugestão certa:
- Remova números de apartamento, nomes de empresas e nomes de pessoas. "Acme GmbH, attn. Meyer, Hauptstr. 5" falha onde "Hauptstr. 5" resolve.
- Adicione um código postal, cidade ou estado, e país.
- Encontre o lugar no Google Maps™ e copie o endereço exatamente como mostrado lá.
Quando o pino estiver correto, pressione Salvar endereço. Todos os pedidos que usam esse endereço se movem com ele.
Fix 2: Place the pin by hand
Quando nenhum texto de endereço resolve (um empreendimento novo, um portão de fazenda, "o terceiro galpão à esquerda"), ignore a geocodificação e posicione o pino manualmente no editor de endereço:
- Arraste o pino no mapa até o ponto exato. Aproxime o zoom primeiro. O posicionamento do pino é tão preciso quanto o zoom atual.
- Ou digite Latitude e Longitude diretamente. Colar um par "lat, lng" copiado de um mapa online preenche os dois campos de uma vez.
- Ou pesquise o lugar na caixa de busca do mapa e pressione Usar endereço do mapa para adotar o nome, a área e as coordenadas encontrados.
Com coordenadas manuais, o texto do endereço é apenas um rótulo e não precisa ser resolvível.
Fix 3: Right-click the map
Quando o ponto correto está visível no mapa mas seu endereço é desconhecido, clique com o botão direito no ponto no mapa. Um cartão abre com o endereço conhecido mais próximo desse ponto:
- Adicionar aos endereços salva o ponto no catálogo de endereços como uma nova entrada.
- Com um editor de pedido ou de endereço aberto, o botão exibe Definir endereço e preenche o editor a partir do ponto clicado.
O nível gratuito usa busca e geocodificação baseadas no OpenStreetMap. Os níveis pagos usam o Google Places, que resolve nomes de empresas, endereços novos e entradas parciais que o OpenStreetMap não resolve. Consulte Planos, cobrança e limites gratuitos.
Excluir uma entrada do catálogo de endereços também exclui todos os pedidos e depósitos que a usam, e todos os veículos que usam esses depósitos. O diálogo de confirmação lista tudo o que a exclusão remove. Prefira corrigir um endereço a excluí-lo.
Writing addresses that resolve first time
O padrão que geocodifica de forma mais confiável é:
street + number, postal code + city, country
Mantenha nomes, números de telefone e observações de entrega em outras colunas, ou fora do arquivo. Para locais que você já conhece, forneça as colunas Lat/Lng diretamente: coordenadas ignoram a geocodificação por completo. As duas colunas estão na referência de colunas da planilha.
Next step
Quando todos os endereços mostrarem OK, execute o otimizador.
FAQ
Como encontro pedidos cujo endereço não foi geocodificado?
Abra a página Catálogo de endereços. A página lista cada endereço do plano com um status. Endereços resolvidos mostram OK. Endereços sem localização mostram um selo vermelho NÃO GEOLOCALIZADO. O diálogo de revisão de importação também conta endereços resolvidos e não resolvidos antes de você aceitar uma importação, então o número de linhas a corrigir é conhecido com antecedência.
Por que meu pino está no lugar errado se o endereço parece correto?
O geocodificador correspondeu a parte do texto. Um pino no centro exato de uma cidade significa que ele correspondeu apenas ao nome da cidade. Nomes de empresas, nomes de pessoas e números de apartamento são causas comuns. Remova-os, adicione o código postal e o país e escolha a sugestão certa. Quando nenhum texto resolve, arraste o pino ou insira coordenadas.
Posso inserir coordenadas em vez de um endereço?
Sim. No editor de endereço, digite Latitude e Longitude diretamente, ou cole um par lat, lng copiado de um mapa online para preencher os dois campos de uma vez. O texto do endereço passa a ser apenas um rótulo e não precisa ser resolvido. Em uma planilha, forneça as colunas Lat e Lng. Linhas com coordenadas ignoram a geocodificação por completo.
Corrigir um endereço corrige todos os pedidos que o usam?
Sim. O catálogo de endereços mantém uma entrada por endereço. Pedidos e depósitos referem-se a essa entrada. Salve um endereço corrigido e todos os pedidos e depósitos nesse endereço se movem com ele. Excluir uma entrada remove todos os pedidos e depósitos que a usam, e todos os veículos que usam esses depósitos. O diálogo de confirmação lista tudo o que a exclusão remove.