A área de trabalho: páginas, mapa e rotas
Por Nathan ColeAtualizado
O Routing24 armazena seu trabalho em planos. Um plano contém todos os dados e configurações de uma única execução de planejamento: os pedidos a atender, os depósitos, os veículos e as rotas resultantes. Esta página percorre a área de trabalho: as páginas que o menu esquerdo abre, o nome e o ID do plano, como as abas e o salvamento se comportam e como copiar dados para um novo plano.
As capturas de tela abaixo usam o plano pronto Janelas de horário (12 pedidos, 2 vans). Carregue-o para trabalhar com os mesmos dados.
Um plano contém todos os dados
Um plano aberto é um documento ou projeto, com três páginas onde você configura os dados do plano:
| Página | O que contém |
|---|---|
| Pedidos | Os pedidos a atender, com janelas de horário, carga, tempo de serviço |
| Depósitos | Onde os veículos começam e terminam |
| Frota | Os veículos e sua capacidade, turno e custos |
Pontos a lembrar:
- Um plano é autocontido. Tudo o que o otimizador precisa está dentro dele.
- Nada é global. Não existe lista de veículos da empresa nem catálogo de endereços da empresa. As 5 vans que você configurou no plano de ontem não estão no plano vazio que você inicia hoje. Você as copia daquele plano. Consulte Copiar dados para um novo plano.
- A exportação contém tudo com que o plano foi construído, então você pode reimportá-lo mais tarde.
Uma aba do navegador, um plano
Uma aba do navegador mostra um plano por vez. As páginas de edição e a página de otimização trabalham todas no plano dessa aba.
Para abrir outro plano ou iniciar um novo, abra outra aba do navegador com o Routing24. Cada aba então mantém seu próprio plano, e cada uma salva por conta própria.
Duas abas em planos diferentes são independentes. Duas abas no mesmo plano gravam no mesmo registro: a aba que salvar por último prevalece, e a outra aba recarrega o que foi salvo. Mantenha um plano em uma aba.
Início > Iniciar plano vazio não abre uma nova aba: substitui o plano na aba atual, oferecendo antes salvar as alterações não salvas. Para manter o plano antigo na tela, abra o novo em uma segunda aba.
O ID do plano está na URL
Um plano recém-criado ainda não tem ID. A URL mostra um marcador:
/app/plan/new/orders
Alguns segundos após a sua primeira edição, o plano é salvo automaticamente e o ID permanente do plano substitui o marcador:
/app/plan/8f2c41d6-9a07-4be1-b3f2-51c0d7e8a934/orders
Salve essa URL nos favoritos ou cole-a em outra aba. Ela sempre abre este plano.
O link não é público. Abrir o ID do plano de outra pessoa mostra o erro Não é possível abrir o plano. A URL abre o seu plano em qualquer máquina onde você esteja conectado. Consulte Contas, salvamento e compartilhamento. Para enviar uma rota a um motorista, use Compartilhar uma rota, não a URL do plano.
O cabeçalho: nome do plano e estado de salvamento

A barra superior, da esquerda para a direita: o logotipo do Routing24, o nome da página atual, o nome do plano e seu estado de salvamento.
Para renomear um plano, clique no nome dele no cabeçalho e digite. Pressione Enter ou clique fora para confirmar. O novo nome é salvo como qualquer outra edição.
- Planos novos se chamam Novo planejamento até você nomeá-los. Um plano
criado por uma importação do Excel recebe o nome do arquivo, então
Monday routes.xlsxvira o plano Monday routes. - Deixe o campo vazio e ele volta ao nome padrão.
- Você também pode renomear em Meus Planos: selecione o plano e clique no nome dele no painel de detalhes à direita. Esse nome só é editável para o plano atualmente carregado nesta aba. Os outros planos o mostram somente para leitura.
O selo ao lado do nome mostra SALVO, SALVANDO ou NÃO SALVO. Os planos são salvos automaticamente enquanto você trabalha. Não há botão de salvar.
O menu esquerdo
A coluna estreita de ícones à esquerda é o menu do aplicativo. De cima para baixo: Início, Meus Planos, Catálogo de Endereços, Pedidos, Depósitos, Frota e Otimizar, com Configurações e Suporte fixados na parte inferior. Passe o cursor sobre qualquer ícone para ver seu nome. Cada ícone abre uma página. Catálogo de Endereços, Pedidos, Depósitos e Frota são as páginas de edição do plano atualmente aberto na aba. Otimizar é sua página de otimização.
Percorra-as em ordem: Pedidos, depois Depósitos, depois Frota, depois Otimizar. Comece pelos Pedidos: eles contêm os dados do mundo real (endereços, janelas de horário, pesos), e você configura o resto do plano em torno deles.
Pedidos

Cada linha é um pedido com suas regras: janelas de horário, duração do serviço, carga, prioridade. No plano Janelas de horário, o Pedido 3 tem uma janela de horário das 08:00 às 12:00, um tempo de serviço de 10 minutos e uma carga de 2. A lista completa de regras por pedido está em Janelas de horário, tempo de serviço, prioridade e carga. Adicione linhas uma a uma com + Adicionar novo ou em lote pelo menu Mais. A lista e o mapa ficam sincronizados: selecione uma linha e seu marcador é destacado.
Depósitos

Os depósitos são onde os veículos começam e terminam o dia. Um plano pode ter vários depósitos, e cada veículo escolhe seu próprio início e fim. O plano Janelas de horário tem um depósito, o Warehouse, usado pelas duas vans.
Frota

A página Frota lista seus veículos com a capacidade, a contagem Disponível, os custos e os limites de horas de trabalho. O otimizador só usa os veículos listados aqui. O plano Janelas de horário tem duas vans, Van 1 e Van 2, cada uma com capacidade de 15 e um turno das 08:00 às 18:00. Adicionar veículos e depósitos descreve cada campo do editor de veículos.
Otimizar

Pressione Otimizar aqui para construir as rotas. A faixa de métricas totaliza o plano inteiro (pedidos, rotas, distância, duração, custo). Abaixo dela, um cartão por rota lista suas paradas na ordem de visita com um ETA para cada uma. Os pedidos que não podem ser atendidos aparecem em uma seção vermelha Não atribuídos com o motivo. Esta página também é onde você edita rotas manualmente e pressiona Exportar para baixar o resultado.
Catálogo de Endereços
O Catálogo de Endereços reúne todos os endereços que o plano usa, tanto de pedidos quanto de depósitos, cada um com seu status de geocodificação. Não é uma etapa do planejamento.
Abra-o quando um endereço precisar de correção: um pedido geolocalizado na cidade errada ou uma linha importada do Excel cujo endereço o Routing24 não reconheceu. Corrija o endereço uma vez aqui e todos os pedidos e depósitos que apontam para ele acompanham. Detalhes em Corrigir endereços não reconhecidos ou mal localizados.
O Catálogo de Endereços pertence a um plano. Não é um banco de dados de clientes compartilhado entre planos.
Início
Início é onde os novos planos começam. Iniciar plano vazio substitui o plano da aba atual por um em branco. Os outros cartões iniciam um plano a partir de uma lista de endereços colada, de um arquivo Excel ou de um Google Calendar™. O assistente de colagem está documentado em Colar uma lista de endereços. Abaixo disso, Planos Recentes mostra seus últimos planos como cartões (⌘/Ctrl+clique para uma nova aba) e Explorar exemplos locais carrega conjuntos de dados prontos.
Meus Planos: todos os planos que você salvou

Meus Planos é o gerenciador de planos: uma lista filtrável dos seus planos salvos à esquerda, agrupada por data, e um painel de detalhes do plano selecionado à direita. Clicar em uma linha da lista apenas seleciona o plano. Carregá-lo na aba é um clique separado. A lista e o painel marcam o plano aberto como CARREGADO. Cada plano mostra um selo OTIMIZADO ou NÃO OTIMIZADO.
O painel de detalhes agrupa as ações por plano sob os cartões Explorar plano e Iniciar novo plano a partir deste e uma Zona de perigo:
- Carregar plano abre o plano selecionado nesta aba, ou em uma nova aba com ⌘/Ctrl. Fica desativado para o plano já aberto.
- Exportar Excel baixa o plano como uma pasta de trabalho do Excel sem carregá-lo. A pasta de trabalho inclui as rotas otimizadas se o plano tiver alguma.
- Copiar tudo cria um novo plano chamado Cópia de … com tudo deste plano: pedidos, depósitos, veículos, endereços. Não copia o resultado da otimização.
- Copiar veículos cria um novo plano com os depósitos, os veículos e os endereços, mas sem pedidos.
- Excluir plano, na Zona de perigo, é permanente.
Os dois botões de cópia atuam no plano atualmente carregado nesta aba, então carregue um plano antes de copiar a partir dele. A nova cópia aparece selecionada no topo da lista. Clique em Carregar plano para começar a trabalhar nela.
O painel também mostra o que há dentro do plano (pedidos, veículos, depósitos, endereços) e quando ele foi criado e atualizado pela última vez. Se o plano foi otimizado, o painel adiciona as estatísticas de otimização: rotas, distância, duração, pedidos não atribuídos, problemas. Os mesmos planos também aparecem em Planos Recentes na página Início.
Copiar dados para um novo plano
Como um plano é autocontido, um novo plano começa sem veículos e sem depósitos. Há duas formas de copiá-los de outro plano:
- Em Meus Planos: selecione o plano de ontem, carregue-o e então Meus Planos > Copiar veículos. O novo plano tem a frota, os depósitos e seus endereços prontos.
- De dentro do plano que você está montando: em Pedidos, Depósitos, Frota ou Catálogo de Endereços, use Mais > Importar de outro plano. Escolha o plano de origem e marque as partes a trazer (endereços, pedidos, depósitos, veículos). Use isso quando o novo plano já tiver dados que você quer manter, pois ele mescla em vez de substituir.
Mantenha um plano como modelo, com os depósitos e veículos configurados e sem pedidos. Toda manhã, carregue-o, Copiar veículos e importe os pedidos do dia para a cópia. O modelo fica intocado.
O mapa
A metade direita da tela é o mesmo mapa em todas as páginas:
- Antes de otimizar, ele mostra seus pedidos como marcadores.
- Depois de otimizar, ele desenha cada rota em sua própria cor, numerada pela ordem de visita.
- Clique em um marcador para inspecionar e editar aquele pedido. Arraste um marcador até uma rota para movê-lo. Clique com o botão direito no mapa para consultar o endereço naquela coordenada.
- Pesquise no mapa com a caixa de endereço no canto.
Uma sessão típica segue a ordem do menu: insira os pedidos, verifique depósitos e frota, otimize, ajuste. As edições em qualquer página atualizam o mesmo plano. Altere um pedido e a próxima otimização o usa. O que é o Routing24? percorre uma sessão dessas da importação ao despacho.
Próximo passo
Planeje sua primeira rota em 5 minutos percorre o fluxo completo com um exemplo.
FAQ
O que contém um plano do Routing24?
Um plano contém todos os dados e configurações de uma única execução de planejamento: os pedidos a atender, os depósitos, os veículos e as rotas resultantes. Um plano é autocontido e nada é global: não existe lista de veículos da empresa, então um novo plano começa sem veículos até que você os copie.
Posso abrir dois planos ao mesmo tempo?
Sim, em duas abas do navegador: uma aba mostra um plano por vez, e cada aba mantém seu próprio plano e salva por conta própria. Mantenha, porém, um plano em uma aba. Duas abas no mesmo plano gravam no mesmo registro, e a aba que salvar por último prevalece.
Como reutilizo a frota de ontem em um novo plano?
Carregue o plano de ontem e pressione Copiar veículos em Meus Planos: o novo plano começa com os depósitos, os veículos e os endereços, mas sem pedidos. Alternativamente, use Mais, depois Importar de outro plano em qualquer página de edição para mesclar as partes escolhidas em um plano que já tem dados que você quer manter.
Onde encontro um plano novamente mais tarde?
Todo plano salvo aparece na página Meus Planos, uma lista filtrável agrupada por data com um painel de detalhes para o plano selecionado. O ID permanente do plano também está na URL após o primeiro salvamento automático; salve-a nos favoritos e ela sempre abre esse plano em qualquer máquina onde você esteja conectado.
A URL do plano é uma forma de compartilhar com um motorista?
Não. O link não é público: abrir o ID do plano de outra pessoa mostra o erro Não é possível abrir o plano, e a URL só abre o seu plano onde você está conectado. Para enviar uma rota a um motorista, use Compartilhar rota, que abre a visualização móvel do motorista por meio de um link próprio com permissão.