Corrigir endereços não reconhecidos ou mal localizados
Por Nathan ColeAtualizado
O Routing24 geocodifica todos os endereços para um ponto no mapa. Um endereço que não consegue resolver é importado na mesma, mas o respetivo pedido não pode ser incluído numa rota. Um endereço resolvido para o ponto errado não mostra qualquer erro e envia o motorista para o sítio errado. Aplicam-se três correções: reescrever o texto do endereço, colocar o pino manualmente ou clicar com o botão direito no mapa.
Esta página cobre a identificação de ambos os casos e cada correção.
Encontrar os endereços com problemas
A página Livro de endereços lista todos os endereços do plano com um estado: OK para endereços resolvidos, um distintivo vermelho NÃO GEOLOCALIZADO para endereços sem localização.
Um endereço mal localizado não mostra distintivo. Após uma importação, verifique o mapa: um pino num rio, na localidade errada ou no centro exato de uma cidade (um sinal de que o geocodificador correspondeu apenas ao nome da cidade) está mal colocado.
Correção 1: Reescrever o texto do endereço
A maioria das falhas vem do próprio texto do endereço. Passe o cursor sobre a linha e prima a respetiva ação de edição. O editor de endereços abre-se. Melhore o texto e escolha a sugestão certa:
- Remova números de apartamento, nomes de empresas e nomes de pessoas. "Acme GmbH, attn. Meyer, Hauptstr. 5" falha onde "Hauptstr. 5" é resolvido.
- Adicione um código postal, cidade ou região, e país.
- Encontre o local no Google Maps™ e copie o endereço exatamente como aí aparece.
Quando o pino estiver correto, prima Guardar endereço. Todos os pedidos que usam esse endereço movem-se com ele.
Correção 2: Colocar o pino manualmente
Quando nenhum texto de endereço é resolvido (um empreendimento novo, um portão de acesso a um terreno, "o terceiro armazém à esquerda"), ignore a geocodificação e coloque o pino manualmente no editor de endereços:
- Arraste o pino no mapa até ao ponto exato. Aproxime o zoom primeiro. A colocação do pino é tão precisa quanto o zoom atual.
- Ou escreva a Latitude e a Longitude diretamente. Colar um par "lat, lng" copiado de um mapa online preenche ambos os campos de uma vez.
- Ou pesquise o local com a caixa de pesquisa do mapa e prima depois Usar endereço do mapa para adotar o nome, a área e as coordenadas encontrados.
Com coordenadas manuais, o texto do endereço é apenas um rótulo e não precisa de ser resolúvel.
Correção 3: Clicar com o botão direito no mapa
Quando o ponto correto está visível no mapa mas o respetivo endereço é desconhecido, clique com o botão direito no ponto do mapa. Abre-se um cartão com o endereço conhecido mais próximo desse ponto:
- Adicionar aos endereços guarda-o no Livro de endereços como uma nova entrada.
- Com um editor de pedido ou de endereço aberto, o botão passa a mostrar Definir endereço e preenche o editor a partir do ponto clicado.
O plano gratuito usa pesquisa e geocodificação baseadas no OpenStreetMap. Os planos pagos usam o Google Places, que resolve nomes de empresas, endereços novos e entradas parciais que o OpenStreetMap não resolve. Consulte Planos, faturação e limites gratuitos.
Eliminar uma entrada do Livro de endereços elimina também todos os pedidos e depósitos que a usam, e todos os veículos que usam esses depósitos. O diálogo de confirmação lista tudo o que a eliminação remove. Prefira corrigir um endereço em vez de o eliminar.
Escrever endereços que são resolvidos à primeira
O padrão que é geocodificado com maior fiabilidade é:
street + number, postal code + city, country
Mantenha nomes, números de telefone e notas de entrega noutras colunas, ou fora do ficheiro. Para localizações que já conhece, forneça diretamente as colunas Lat/Lng: as coordenadas ignoram completamente a geocodificação. Ambas as colunas estão na referência de colunas da folha de cálculo.
Próximo passo
Quando todos os endereços mostrarem OK, execute o otimizador.
FAQ
Como encontro pedidos cujo endereço não foi geocodificado?
Abra a página Livro de endereços. A página lista todos os endereços do plano com um estado. Os endereços resolvidos mostram OK. Os endereços sem localização mostram um distintivo vermelho NÃO GEOLOCALIZADO. O diálogo de revisão da importação também conta os endereços resolvidos e não resolvidos antes de aceitar uma importação, pelo que o número de linhas a corrigir é conhecido antecipadamente.
Porque está o meu pino no sítio errado quando o endereço parece correto?
O geocodificador correspondeu a parte do texto. Um pino no centro exato de uma cidade significa que correspondeu apenas ao nome da cidade. Nomes de empresas, nomes de pessoas e números de apartamento são causas comuns. Remova-os, adicione o código postal e o país e escolha a sugestão certa. Quando nenhum texto é resolvido, arraste o pino ou introduza coordenadas.
Posso introduzir coordenadas em vez de um endereço?
Sim. No editor de endereços, escreva a Latitude e a Longitude diretamente, ou cole um par lat, lng copiado de um mapa online para preencher ambos os campos de uma vez. O texto do endereço passa então a ser apenas um rótulo e não precisa de ser resolvido. Numa folha de cálculo, forneça as colunas Lat e Lng. As linhas com coordenadas ignoram completamente a geocodificação.
Corrigir um endereço corrige todos os pedidos que o usam?
Sim. O Livro de endereços mantém uma entrada por endereço. Os pedidos e os depósitos referem-se a essa entrada. Guarde um endereço corrigido e todos os pedidos e depósitos nesse endereço movem-se com ele. Eliminar uma entrada remove todos os pedidos e depósitos que a usam, e todos os veículos que usam esses depósitos. O diálogo de confirmação lista tudo o que a eliminação remove.