Consultar, editar e exportar um plano com IA

O assistente responde a perguntas sobre um plano concluído, aplica-lhe edições e produz o resultado que pedir. Esta página cobre a consulta do plano de rotas, as edições em lote, o relatório de problemas e desvios e a transferência do resultado para outro sistema.

O assistente lê todo o plano de rotas: cada rota, cada paragem por ordem de condução, horas de chegada e de partida, cargas, esperas, problemas reportados e os pedidos não atribuídos. Um plano acabado de otimizar e um plano guardado reaberto pela sua ligação funcionam da mesma forma.

Consultar um plano concluído

Which routes finish after 16:00, and by how much?

List every stop arriving in a 15 minute window or less of its deadline.
Those are the ones that will slip if the morning runs late.

Route 3 looks light. What is its load factor and its total distance
compared to the others?

Give me the stop sequence for van 2 as a numbered list with addresses
and ETAs, ready to paste into WhatsApp.

O assistente lê o plano aberto no separador e não precisa de nenhum passo de exportação.

Edição em lote a partir de uma frase

Editar através do assistente usa o mesmo motor que o arrastar e largar na aplicação, incluindo o histórico de anulação partilhado. Cada ação é uma chamada de ferramenta que se aplica de forma atómica: ou toda a alteração tem efeito ou nada tem efeito. Um pedido como o seguinte é executado como uma série dessas ações, cada uma com a sua própria entrada de anulação.

Cancel orders 88431 and 88437, they called this morning. Then move the
three Molenbeek stops from route 1 to route 2, put them after the
Rue Verte stop, and re-sequence route 2 afterwards.

Estas são as ações disponíveis:

Os dados do plano por trás das rotas são editáveis da mesma forma: o assistente cria ou atualiza pedidos, veículos e depósitos pelo seu id, ou elimina-os. Um campo alterado, uma nova janela de horário por exemplo, aplica-se na próxima otimização, não às rotas no ecrã. Eliminar remove a entidade e tudo o que dela depende. O assistente na aplicação lista todas as linhas e aguarda a sua confirmação. Um assistente ligado elimina sem confirmação. O histórico de anulação cobre as edições de dados a par das edições de rotas.

Relatório de problemas e desvios

Uma edição que viola uma janela de horário ou sobrecarrega uma carrinha aplica-se na mesma, exatamente como se você próprio arrastasse a paragem. O Routing24 avalia o resultado e reporta o problema, e o assistente transmite-o. Pergunte "o que é que isso quebrou" depois de uma edição. Os relatórios são cobertos em Problemas e avisos, explicados.

Cada leitura e cada edição inclui uma comparação com a última otimização completa, cobrindo tanto as suas edições manuais como as do assistente. A comparação tem uma severidade. Em degraded ou severe o assistente di-lo, começando pelo custo, por exemplo "custo +2348 (+12.3%), distância +12.4%, 1 novo problema vs a última otimização", e não toma mais nenhuma ação. Reordenar uma rota ou voltar a executar o otimizador substitui as edições manuais no seu âmbito. O assistente só o faz quando pedir, e confirma primeiro quando o plano tem edições manuais.

Obter o resultado

A exportação padrão não precisa do assistente: Exportar na página de otimização descarrega o livro completo do plano de rotas. Consulte Exportar rotas para Excel.

O assistente cobre o outro caso: uma parte específica do plano num formato específico.

Write me a CSV with one row per stop: route number, stop sequence,
order id, customer name, arrival time as HH:MM, and pallets. No header
row. That is what our warehouse screen imports.

O assistente na aplicação escreve essa resposta no painel. As suas ferramentas podem aceder ao plano e a nada mais que seja seu; o que uma mensagem envia aos fornecedores de IA, e a quem, está indicado em Privacidade e tratamento de dados.

Um assistente ligado lê o plano de rotas estruturado e escreve nos seus próprios ficheiros, email e ferramentas. É assim que um plano concluído é transferido para um sistema com o qual o Routing24 não se integra diretamente.

Draft one email per driver with their stop list, ETAs and the customer
notes, and the plan link at the bottom. Do not send them, let me read
them first.

Post tomorrow's route summary to the dispatch channel: driver, number
of stops, first and last ETA, total distance. One line each.

Write the finished routes into our dispatch system through its API,
one call per route, and report what it accepted.

O Routing24 não oferece uma API REST self-service para otimização. A API de Otimização é um produto Pro configurado com a equipa. Consulte Integrações.

Próximo passo

Editar rotas à mão: arrastar, dividir, juntar é o mesmo modelo de edição, feito com um rato.