Capacidad, entregas y recolecciones
Por Nathan ColeActualizado
Cada vehículo tiene una Capacidad. Cada pedido tiene una carga, definida en sus campos Entrega y Recolección. El optimizador nunca construye una ruta cuya carga a bordo supere la Capacidad del vehículo en alguna parada. Esta página cubre la unidad de carga, entregas frente a recolecciones, cómo llena el optimizador un vehículo, las unidades de carga con nombre y los números de CARGA en una ruta optimizada.
Este plan de tutorial contiene once pedidos y dos camionetas. Diez pedidos son entregas que suman 29 unidades. El undécimo pedido, Return 1, es una devolución de cliente de 4 unidades al depósito. Cada camioneta admite 15 unidades, así que las dos camionetas juntas admiten 30 unidades para 29 unidades de entregas:
Unidades, capacidad y carga
La capacidad y la carga son números simples. Usted elige la unidad: cajas, guacales, kilogramos, litros o tarimas. La Capacidad de un vehículo y la carga de cada pedido deben usar la misma unidad. Si la capacidad se cuenta en cajas, la carga de cada pedido se cuenta también en cajas. Un plan también puede nombrar sus unidades y usar hasta cuatro a la vez. Consulte Varias unidades de carga.
- La Capacidad se define en el vehículo, en el editor de flota descrito en Agregar vehículos y depósitos. Una Capacidad vacía significa ilimitada.
- La Entrega de un pedido es la carga que el vehículo lleva del depósito a la parada.
- La Recolección de un pedido es la carga que el vehículo recoge en la parada y lleva de vuelta al depósito.
Un pedido puede tener ambas. Entrega 2 con Recolección 1 significa que el vehículo entrega 2 cajas en la parada y recoge 1 caja vacía en la misma parada para devolverla al depósito.
Cómo llena el optimizador un vehículo
El optimizador calcula la carga a bordo después de cada parada y la compara con la Capacidad del vehículo. El límite no es la suma de todas las cargas de la ruta. Una entrega libera espacio en su parada, y el espacio liberado puede alojar carga recogida más adelante en la misma ruta. En el plan de tutorial las 29 unidades de entregas no caben en una camioneta de 15 unidades, así que el optimizador usa ambas camionetas. La camioneta que atiende Return 1 recoge 4 unidades en esa parada, y esas unidades ocupan espacio a bordo durante el resto de la ruta.
La capacidad aplica a cada viaje por separado. Un vehículo que
recarga en un depósito
inicia el siguiente viaje con toda su Capacidad disponible. Ambas
camionetas del tutorial tienen Recargas máx. 0, así que cada una hace
un solo viaje con 15 unidades de capacidad.
La capacidad es un límite estricto. Cuando la carga de un pedido no cabe en una ruta, el optimizador asigna el pedido a otro vehículo. Cuando toda la flota carece de la capacidad, los pedidos que no caben quedan sin asignar.
La capacidad no es la única restricción sobre qué pedidos comparten una ruta. Un vehículo también puede listar grupos de No mezclar clases de carga. El optimizador nunca coloca dos clases de un mismo grupo en la misma ruta. Consulte Segregación de productos: no mezclar clases de carga.
Lectura de las cargas en el plan de rutas

Después de una optimización las cargas aparecen en tres lugares:
- Cada tarjeta de ruta muestra CARGA, la carga total entregada en la ruta. La carga recogida no forma parte de ese número, así que las 4 unidades recogidas en Return 1 no se cuentan en él.
- Cada fila de parada muestra su propia carga con una flecha, hacia abajo para una entrega y hacia arriba para una recolección.
- La hoja de estadísticas de rutas de la exportación a Excel agrega Factor de carga (pico), % y Factor de carga (DW), %, dos medidas de qué tan lleno está cada vehículo.
Factor de carga (pico), % es la carga más alta que el vehículo lleva en cualquier punto de la ruta, dividida entre su capacidad. Factor de carga (DW), % pondera la carga de cada tramo por la distancia de ese tramo, así que una camioneta que está llena en un tramo y casi vacía en los diez siguientes obtiene un valor bajo. Factores de carga bajos en toda la flota indican que el plan puede operar con menos vehículos. Consulte Columnas de estadísticas de rutas.
Varias unidades de carga
Un plan puede nombrar hasta cuatro unidades de carga, por ejemplo kg y tarimas. El optimizador verifica cada unidad por separado. La carga a bordo debe respetar la Capacidad del vehículo en cada unidad en cada parada. Un pedido tiene entonces un valor de Entrega y uno de Recolección por unidad. Un vehículo tiene un valor de Capacidad por unidad.
Las unidades se nombran en Configuración, en Unidades de carga. La
lista está ordenada, y las flechas junto a cada fila la reordenan. Las
columnas simples Pickup, Delivery y Capacity de la hoja de cálculo
se refieren a la primera unidad. Las listas muestran los valores en el
orden de las unidades. Los nombres de unidad no distinguen mayúsculas de
minúsculas, así que kg y KG son una sola unidad. Las unidades
guardadas aplican al plan cargado y se convierten en el valor
predeterminado para planes nuevos. Importar una hoja de cálculo con columnas
de unidades también nombra las unidades. El asistente puede nombrarlas en
un plan que aún no tiene ninguna.
Un plan sin nombres de unidad tiene una unidad sin nombre. Nombrarla renombra esa unidad, y todos los valores se conservan. Eliminar una unidad quita los valores de esa unidad del plan al guardar. Borrar el nombre de la única unidad devuelve el plan a una unidad simple sin nombre y conserva los valores.
Un plan con dos o más unidades usa un optimizador más grande. Guardar la segunda unidad inicia una descarga única. La sesión de edición de rutas se reinicia en la siguiente optimización con su historial de deshacer borrado. Un cuadro de confirmación indica ambas cosas antes de guardar la unidad.
Con unidades nombradas, el editor de pedidos muestra un campo de Entrega
y uno de Recolección por unidad, y el editor de flota muestra un campo
de Capacidad por unidad, cada uno etiquetado con el nombre de su unidad,
por ejemplo Entrega, kg. Una entrada vacía cuenta como 0 en esa unidad.
El campo queda sin definir solo cuando todas sus entradas están vacías.
Un vehículo con Capacidad, kg 300 y un campo Capacidad, tarimas
vacío tiene una capacidad de tarimas de 0, no ilimitada.
En las hojas de cálculo cada unidad es una columna propia: Delivery, kg,
Pickup, kg y Capacity, kg. Importar un libro con columnas de unidades
nombra las unidades en el orden de los encabezados. La columna simple
Delivery siempre significa la primera unidad. Cuando un libro tiene
tanto Delivery como la columna propia de la primera unidad, la importación
reporta un error e ignora la columna simple. Las columnas después de la cuarta
unidad se ignoran con una advertencia. Consulte la
Referencia de columnas de hoja de cálculo.
Después de una optimización cada número de carga se muestra por unidad. La
CARGA de la tarjeta de ruta muestra un valor por unidad, en el orden de
las unidades, separado por /. Al pasar el cursor se muestra cada valor
con el nombre de su unidad. La exportación a Excel agrega las mismas
columnas por unidad.
La vista móvil del conductor etiqueta
cada carga con el nombre de su unidad.
Si una ruta muestra "Sobrecargado en N"
Una ruta que construye el optimizador nunca está sobrecargada. La línea roja de problema aparece solo después de ediciones manuales, cuando una parada arrastrada coloca más carga en la ruta de la que el vehículo admite. En un plan con unidades nombradas la línea indica la unidad, por ejemplo "Sobrecargado en 4 (kg)". Tres correcciones la eliminan:
- Mueva una parada a otra ruta.
- Aumente la Capacidad del vehículo, si la camioneta real admite más que el número ingresado.
- Agregue una recarga aumentando Recargas máx. en el vehículo, para que regrese al depósito a mitad de la ruta y lleve una segunda carga.
Siguiente paso
La capacidad no es el único límite de una ruta. Una camioneta con espacio libre aún puede quedarse sin tiempo de turno. Consulte Turnos, horas de trabajo y límites de ruta.
FAQ
¿Cómo funciona la capacidad del vehículo?
Cada vehículo tiene una Capacidad. Cada pedido tiene una carga, definida en sus campos Entrega y Recolección. Ambos usan una unidad que usted elige. El optimizador calcula la carga a bordo después de cada parada y la compara con la Capacidad del vehículo, de modo que nunca construye una ruta que sobrecargue un vehículo. Una Capacidad vacía significa ilimitada.
¿Cuál es la diferencia entre Entrega y Recolección en un pedido?
Entrega es la carga que el vehículo lleva del depósito a la parada. Recolección es la carga que recoge en la parada y lleva de vuelta al depósito. Un pedido puede tener ambas. Entrega 2 con Recolección 1 significa que el vehículo entrega 2 cajas y recoge 1 caja vacía en la misma parada.
¿Qué sucede cuando la carga no cabe?
La capacidad es un límite estricto. Cuando la carga de un pedido no cabe en una ruta, el optimizador asigna el pedido a otro vehículo. Cuando toda la flota carece de la capacidad, los pedidos que no caben quedan sin asignar. Un vehículo que recarga en un depósito inicia el siguiente viaje con toda su Capacidad disponible.
¿Puede un plan registrar más de una unidad de carga?
Sí, un plan puede nombrar hasta cuatro unidades de carga, por ejemplo kg y tarimas, en Unidades de carga en Configuración. El optimizador verifica cada unidad por separado. La carga a bordo debe respetar la Capacidad del vehículo en cada unidad en cada parada.
¿Por qué una ruta muestra Sobrecargado en N?
Una ruta que construye el optimizador nunca está sobrecargada. La línea roja de problema aparece solo después de ediciones manuales, cuando una parada arrastrada coloca más carga en la ruta de la que el vehículo admite. Mueva una parada a otra ruta, aumente la Capacidad si el vehículo real admite más, o agregue una recarga aumentando Recargas máx.