Agregar pedidos manualmente
Por Nathan ColeActualizado
Agregue pedidos uno por uno en la página Pedidos, con el mapa junto a la lista. Agregar manualmente conviene para planes pequeños, adiciones puntuales y correcciones rápidas a una lista importada. Esta página cubre el editor de pedidos, la búsqueda de direcciones, la colocación manual del pin y las acciones de fila.
Para lotes, pegue una lista de direcciones o importe una hoja de cálculo. Los tres métodos se combinan en un plan.

Agregar un pedido
En la página Pedidos, presione + Agregar nuevo. El editor de pedidos se abre a la izquierda con dos campos requeridos:
- ID: cualquier nombre único, como "Pedido 12" o una referencia de cliente. El ID aparece en la ruta y en las exportaciones.
- Dirección: comience a escribir y elija una coincidencia de las sugerencias. La lista muestra primero las entradas de su libreta de direcciones (marcadas con una estrella), luego los resultados de la búsqueda del mapa. Elegir una sugerencia coloca el pin.
Presione Guardar pedido. El pedido aparece en la lista y en el mapa. Cerrar descarta el borrador.
Los demás campos del editor son opcionales. Franjas horarias, tiempo de servicio, prioridad y carga explica qué hace cada campo.
Routing24 guarda cada dirección que ingresa aquí en la libreta de direcciones. El siguiente pedido en el mismo lugar se autocompleta desde ella. Editar esa dirección después mueve todos los pedidos que la usan.


Cuando la dirección no se resuelve
Cuando la búsqueda no encuentra nada, o coloca el pin en el lugar equivocado, presione Personalizar en el editor. El campo de búsqueda único se expande en campos separados de Dirección, Zona, Latitud y Longitud. El pin en el mapa se vuelve arrastrable:
- Arrastre el pin hasta la puerta exacta. Las coordenadas se actualizan al soltarlo.
- O escriba las coordenadas a mano. Pegar un par "lat, lng" copiado de un mapa en línea llena ambos campos a la vez.
- O encuentre el lugar con el cuadro de búsqueda propio del mapa, o haga clic derecho en el mapa para consultar la dirección en esa coordenada. Luego presione Usar dirección del mapa.
Corregir direcciones no reconocidas o mal ubicadas cubre las correcciones restantes.

Editar, localizar y eliminar
Al pasar el cursor sobre una fila de pedido se muestran sus tres acciones:
- Editar abre el pedido en el editor. Hacer clic en cualquier parte de la fila hace lo mismo.
- Mostrar en el mapa centra el mapa en el pedido y abre el popup de su pin. La acción permanece deshabilitada mientras la dirección aún no tiene ubicación.
- Eliminar quita el pedido después de una confirmación.
Trabajar con muchos pedidos a la vez
- El cuadro Filtro sobre la lista la reduce a las filas coincidentes.
- Para eliminar varios pedidos, marque la casilla de cada fila (o la casilla del encabezado para todas), luego abra el menú ⋮ en el encabezado de la lista y elija Eliminar seleccionados. La eliminación no se puede deshacer.
- El menú Más junto a + Agregar nuevo maneja la importación y exportación masivas de esta lista: consulte Importar desde Excel o CSV.
Siguiente paso
Agregue después un vehículo y un depósito. Agregar vehículos y depósitos cubre ambos.
FAQ
¿Qué necesita un pedido como mínimo?
Un pedido necesita dos campos: un ID, cualquier nombre único como una referencia de cliente, que aparece en la ruta y en las exportaciones, y una dirección, elegida de las sugerencias mientras escribe. Todos los demás campos del editor son opcionales. Presione Guardar pedido y el pedido aparece en la lista y en el mapa.
¿Qué pasa si la búsqueda de direcciones no encuentra el lugar?
Presione Personalizar en el editor de pedidos. El campo de búsqueda único se expande en campos separados de Dirección, Zona, Latitud y Longitud, y el pin se vuelve arrastrable: arrástrelo hasta la puerta exacta, escriba las coordenadas a mano o pegue un par lat, lng copiado de un mapa en línea para llenar ambos campos a la vez.
¿Se guardan en algún lugar las direcciones que escribo?
Sí, Routing24 guarda cada dirección que ingresa en la libreta de direcciones del plan, y el siguiente pedido en el mismo lugar se autocompleta desde ella, marcado con una estrella en las sugerencias. Editar esa dirección después mueve todos los pedidos que la usan. La libreta de direcciones pertenece a un plan, no a la cuenta.
¿Cómo elimino varios pedidos a la vez?
Marque la casilla de cada fila, o la casilla del encabezado para todas, luego abra el menú en el encabezado de la lista y elija Eliminar seleccionados. La eliminación no se puede deshacer. El cuadro Filtro sobre la lista la reduce primero a las filas coincidentes, así que filtre, seleccione y luego elimine la selección.