Corregir direcciones no reconocidas o mal ubicadas
Por Nathan ColeActualizado
Routing24 geocodifica cada dirección a un punto en el mapa. Una dirección que no puede resolver se importa de todos modos, pero su pedido no puede incluirse en una ruta. Una dirección que se resuelve en el punto equivocado no muestra ningún error y envía al conductor al lugar equivocado. Se aplican tres correcciones: reescribir el texto de la dirección, colocar el pin a mano o hacer clic derecho en el mapa.
Esta página cubre cómo encontrar ambos casos y cada corrección.
Encontrar las direcciones con problemas
En las páginas Pedidos y Depósitos, una fila cuya dirección no tiene ubicación muestra una insignia roja NO GEOLOCALIZADA debajo de su id. El pedido no puede incluirse en una ruta hasta que la dirección se resuelva. El mapa no muestra ningún pin para ella.
Una dirección mal ubicada no muestra insignia. Después de una importación, revise el mapa: un pin en un río, en el pueblo equivocado o en el centro exacto de una ciudad (una señal de que el geocodificador coincidió solo con el nombre de la ciudad) está mal colocado.
Corrección 1: Reescribir el texto de la dirección
La mayoría de los fallos están en el propio texto de la dirección. Pase el cursor sobre la fila y presione Editar, o haga clic en la fila. Se abre el editor de pedidos con la dirección en modo Personalizar. Mejore el texto y elija la sugerencia correcta:
- Elimine números de departamento, nombres de empresas y nombres de personas. "Acme GmbH, attn. Meyer, Hauptstr. 5" falla donde "Hauptstr. 5" se resuelve.
- Agregue un código postal, ciudad o estado, y país.
- Busque el lugar en Google Maps™ y copie la dirección exactamente como se muestra ahí.
Cuando el pin sea correcto, presione Guardar pedido. Cada pedido y depósito que usa esa dirección se mueve con ella. El editor advierte cuando la dirección es compartida, con una línea como "Esta dirección es compartida por 2 pedidos y 1 depósito. Cambiar su ubicación los mueve a todos."
Corrección 2: Colocar el pin manualmente
Cuando ningún texto de dirección se resuelve (un desarrollo nuevo, la entrada de un terreno, "la tercera bodega a la izquierda"), omita la geocodificación y coloque el pin manualmente en el editor de pedidos:
- Arrastre el pin en el mapa hasta el punto exacto. Acerque el zoom primero. La colocación del pin es tan precisa como el zoom actual.
- O escriba Latitud y Longitud manualmente, o pegue un par "lat, lng" copiado de otro servicio de mapas en línea. Ambos campos se llenan a la vez.
- O busque el lugar con el campo de búsqueda del mapa y luego presione Dirección del mapa para adoptar el nombre, la zona y las coordenadas encontrados.
Con coordenadas manuales el texto de la dirección es solo una etiqueta y no necesita poder resolverse.
Corrección 3: Hacer clic derecho en el mapa
Cuando el punto correcto es visible en el mapa pero su dirección es desconocida, haga clic derecho en ese punto del mapa. Se abre una tarjeta con la dirección conocida más cercana a ese punto y sus coordenadas:
- En la página Pedidos, el botón de la tarjeta dice Nuevo pedido. Abre el editor de pedidos con ese punto como dirección. En la página Depósitos, el botón dice Nuevo depósito y abre el editor de depósitos.
- Con un editor de pedido o de depósito ya abierto, el botón dice Fijar dirección en su lugar y llena el editor con el punto donde hizo clic.
El nivel gratuito usa búsqueda y geocodificación basadas en OpenStreetMap. Los niveles de pago usan Google Places, que resuelve nombres de negocios, direcciones nuevas y entradas parciales que OpenStreetMap no resuelve. Consulte Planes y facturación.
Eliminar un depósito también elimina cada vehículo que lo usa. El diálogo de confirmación lo indica. Prefiera corregir la dirección del depósito en lugar de eliminar el depósito.
Escribir direcciones que se resuelven a la primera
El patrón que se geocodifica de forma más confiable es:
street + number, postal code + city, country
Mantenga los nombres, números de teléfono y notas de entrega en otras columnas, o fuera del archivo. Para ubicaciones que ya conoce, proporcione las columnas Lat/Lng directamente: las coordenadas omiten por completo la geocodificación. Ambas columnas están en la referencia de columnas de hoja de cálculo.
Siguiente paso
Una vez que ninguna fila muestre NO GEOLOCALIZADA, ejecute el optimizador.
FAQ
¿Cómo encuentro los pedidos cuya dirección no se geocodificó?
En las páginas Pedidos y Depósitos, una fila cuya dirección no tiene ubicación muestra una insignia roja NO GEOLOCALIZADA debajo de su id. El diálogo de revisión de importación también cuenta las direcciones resueltas y sin resolver antes de aceptar una importación, así que el número de filas por corregir se conoce de antemano. El widget Importar desde lista de direcciones también las cuenta.
¿Por qué mi pin está en el lugar equivocado si la dirección se ve correcta?
El geocodificador coincidió con parte del texto. Un pin en el centro exacto de una ciudad significa que coincidió solo con el nombre de la ciudad. Los nombres de empresas, los nombres de personas y los números de departamento son causas comunes. Elimínelos, agregue el código postal y el país y elija la sugerencia correcta. Cuando ningún texto se resuelve, arrastre el pin o ingrese coordenadas.
¿Puedo ingresar coordenadas en lugar de una dirección?
Sí. En el editor de direcciones, escriba Latitud y Longitud directamente, o pegue un par lat, lng copiado de otro servicio de mapas en línea para llenar ambos campos a la vez. El texto de la dirección es entonces solo una etiqueta y no necesita resolverse. En una hoja de cálculo, proporcione las columnas Lat y Lng. Las filas con coordenadas omiten por completo la geocodificación.
¿Corregir una dirección corrige todos los pedidos que la usan?
Sí. Un plan almacena una entrada por dirección, y los pedidos y depósitos hacen referencia a esa entrada. Cuando varios de ellos usan la dirección que edita, el editor advierte que la dirección es compartida y que cambiar su ubicación los mueve a todos. Guarde la dirección corregida y cada pedido y depósito en esa dirección se mueve con ella.