Planes, facturación y límites gratuitos

Routing24 tiene tres planes. La diferencia entre ellos son las funciones, no el volumen: todos los planes, incluido FREE, tienen paradas ilimitadas, vehículos ilimitados, optimizaciones ilimitadas y ningún límite diario o mensual. Esta página enumera lo que incluye cada plan, cómo funciona el presupuesto gratuito de funciones de pago y dónde gestionar la suscripción.

La prueba

Cada cuenta nueva inicia una prueba de 14 días al registrarse. No hay elección de plan al crear la cuenta y no se requiere tarjeta de crédito. Durante la prueba, la cuenta tiene acceso al conjunto completo de funciones PRO.

Cuando la prueba termina, puede elegir suscribirse a un nivel de pago o pasar al plan gratuito.

Qué incluye FREE

FREE cubre el ciclo completo de planificación con las restricciones básicas:

• Uso no comercial y comunitario
• Importación y exportación de Excel y CSV
• Geocodificación y mapas base con OpenStreetMap
• Franjas horarias, capacidad del vehículo y cargas de entrega (desde el depósito) y de recolección (llevadas al depósito)
• Turnos de conductor
• Rutas de varios viajes con recargas ilimitadas en el depósito
• Varios depósitos, rutas abiertas, planificación de varios días
• Los costos de vehículo fijos, por distancia, por hora y por parada
• El asistente de IA y la conexión de Claude o ChatGPT a través de el servidor MCP

Los mapas y la geocodificación provienen de OpenStreetMap. El soporte es por correo electrónico y chat. FREE es para uso no comercial, de aprendizaje y educativo. El uso comercial a pequeña escala puede permitirse caso por caso.

En el plan FREE también tiene acceso ilimitado al servidor MCP de Routing24. El asistente integrado tiene una cuota de demostración muy limitada. Recomendamos conectar su propio asistente de IA en el nivel FREE para cualquier tarea real. Consulte El asistente de IA en Routing24.

Qué agrega STARTER

• Todo uso comercial permitido
• Google Maps™, Street View™ y búsqueda de direcciones con calidad de Google
• Un presupuesto de IA mayor para el asistente
• Uso compartido de rutas con los conductores: un enlace móvil de ruta que funciona como una app
• Asistencia personalizada para comenzar y soporte prioritario

Qué agrega PRO

• Conjunto de restricciones preconfigurado para casos verticales de optimización de rutas: construcción, NEMT, cadena de frío, distribución de alimentos
• Traslados de recolección y entrega, y grupos alternativos de pedidos
• Etiquetas (compatibilidad vehículo-pedido) y listas de inclusión y exclusión obligatorias
• Depósitos de recarga explícitos, distancia máxima, duración máxima, horas extra máximas y costo de horas extra
• Ruteo de vehículos personalizado: perfiles de camión, zonas prohibidas, cierres viales según la hora (próximamente)
• Despacho por lotes a un grupo de conductores (próximamente)
• El mayor presupuesto de IA para el asistente
• API de optimización para integraciones (se configura con nuestro equipo, consulte Integraciones)

Optimizaciones sin cuenta

Un navegador sin cuenta ejecuta 3 optimizaciones. La siguiente pulsación de Optimizar muestra el diálogo Registrarse o iniciar sesión en lugar de ejecutarse, en todas las páginas de la app, hasta que se registre o inicie sesión. Los planes de ejemplo abiertos desde la documentación o la página de inicio no cuentan. Consulte Cuentas, guardado y uso compartido.

El presupuesto gratuito de funciones de pago

• Los campos que pertenecen a un nivel superior muestran una pequeña insignia PRO o START en los editores, pero siguen siendo editables en todos los planes.
• Sus primeras 5 optimizaciones que usan funciones de un nivel superior se ejecutan sin diálogo de mejora de plan.
• Después de esas 5, ejecutar una optimización que usa funciones de pago muestra un diálogo de mejora de plan: "Ha usado todas las 5 optimizaciones gratuitas". Al presionar Continuar la optimización se ejecuta igualmente, pero el planificador ignora las funciones de pago indicadas en esa ejecución. Los campos permanecen en su plan.
• El presupuesto no restringe la exportación. Si el plan usa funciones de pago después de agotar el presupuesto, el diálogo de exportación lo advierte y muestra cuántas optimizaciones gratuitas ha usado. Al presionar Exportar, la exportación se completa igualmente y se guardan todos los ajustes.
• El mismo presupuesto controla el uso compartido de rutas, pero compartir no lo consume. Mientras quede alguna de las 5, compartir funciona, con un diálogo de recordatorio. Una vez agotado el presupuesto, el diálogo desactiva el botón Compartir ruta hasta que mejore el plan.

Gestione su suscripción

La facturación se gestiona en la página de la cuenta: compare los planes, suscríbase con el pago integrado de Stripe y, más adelante, abra el portal de Stripe desde la misma página para cambiar o cancelar la suscripción, actualizar la tarjeta o descargar facturas. Los usuarios gratuitos con sesión iniciada también tienen un botón Mejorar el plan en el encabezado de la app que lleva allí.

Siguiente paso

Para ver lo que pueden hacer las restricciones de pago de PRO, comience con Etiquetas: compatibilidad vehículo-pedido o Traslados de recolección y entrega.

FAQ

¿El plan gratuito limita las paradas o los vehículos?

No. Todos los planes, incluido FREE, tienen paradas ilimitadas, vehículos ilimitados, optimizaciones ilimitadas y ningún límite diario o mensual. La diferencia entre los planes son las funciones: Starter agrega el uso comercial, Google Maps™, el uso compartido de rutas y un presupuesto de IA mayor, y Pro agrega las reglas de planificación avanzadas y las integraciones.

¿Cómo funciona la prueba?

Cada cuenta nueva inicia una prueba al registrarse, sin elección de plan al crear la cuenta y sin necesidad de tarjeta de crédito. Durante la prueba, la cuenta tiene acceso al conjunto completo de funciones Pro. Cuando la prueba termina, usted elige suscribirse a un nivel de pago o pasar al plan gratuito.

¿Qué sucede cuando uso un campo Pro en el plan gratuito?

Los campos de pago muestran una insignia PRO o START, pero siguen siendo editables en todos los planes, y sus primeras optimizaciones gratuitas que los usan se ejecutan sin diálogo de mejora de plan. Después de ese presupuesto, aparece el diálogo de mejora de plan; al presionar Continuar la optimización se ejecuta igualmente, pero el planificador ignora las funciones de pago indicadas en esa ejecución.

¿Puedo usar el plan gratuito con fines comerciales?

FREE es para uso no comercial, de aprendizaje, comunitario y educativo; el uso comercial a pequeña escala puede permitirse caso por caso. Todo uso comercial está permitido desde el plan Starter. FREE cubre el ciclo completo de planificación con las restricciones básicas, con importación y exportación de Excel incluidas.

¿Dónde gestiono mi suscripción?

La facturación se gestiona en la página de la cuenta: compare los planes, suscríbase con el pago integrado de Stripe y, más adelante, abra el portal de Stripe desde la misma página para cambiar o cancelar la suscripción, actualizar la tarjeta o descargar facturas. Los usuarios gratuitos con sesión iniciada también tienen un botón Mejorar el plan en el encabezado de la app que lleva allí.