Configuración del conductor y la vista móvil
Por Nathan ColeActualizado
Un enlace de ruta compartida abre la vista móvil del conductor en el navegador web del teléfono. No hay nada que instalar. Esta página describe la pantalla Configuración de la vista móvil.
No se requiere instalación
Los conductores tocan el enlace e inician sesión una vez. No hay descarga de una tienda de aplicaciones ni despliegue. La vista de ruta del conductor describe lo que se abre.
La vista móvil del conductor comprueba por sí misma si hay versiones nuevas. Cuando hay una lista, el conductor ve el aviso "Hay una actualización de la aplicación disponible". Al confirmar el aviso se aplica la actualización.
Configuración
El ícono de engrane en la esquina superior de la lista Rutas (y de cualquier ruta abierta) abre Configuración.
App de navegación
App de navegación controla a qué app pasan los botones Abrir mapa y Navegar de las tarjetas de parada:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Automático | Apple Maps en iOS, Google Maps™ en los demás casos |
| Google Maps™ | Siempre Google Maps™ |
| Apple Maps | Siempre Apple Maps |
| Waze | Siempre Waze |
Cada teléfono guarda su propia configuración, así que un conductor puede usar Waze mientras otro sigue con Google Maps™.
Cuenta
Cuenta muestra quién inició sesión: el nombre, el correo y la región de datos del conductor. Las verificaciones de acceso se realizan con el correo que se muestra aquí. Cuando un conductor reporta "No tiene acceso a esta ruta", compare este correo con la lista de permitidos de su diálogo de compartir. Para saber qué significa la región de datos, consulte Privacidad y manejo de datos.
Cerrar sesión cierra la sesión del conductor, con un toque de confirmación. Iniciar sesión con otro correo cambia de cuenta, por ejemplo de una dirección personal a la que el planificador incluyó en la lista de permitidos.
Siguiente paso
Para el lado de la planificación, consulte Compartir una ruta con un conductor.
FAQ
¿El conductor necesita instalar una app?
No. Un enlace de ruta compartida abre la vista móvil del conductor en el navegador web del teléfono: los conductores tocan el enlace e inician sesión una vez, sin descarga de una tienda de aplicaciones y sin despliegue. La vista móvil comprueba por sí misma si hay versiones nuevas y muestra el aviso Hay una actualización de la aplicación disponible cuando hay una lista.
¿Qué app de navegación abren los botones de las paradas?
La opción App de navegación controla a qué app pasan los botones Abrir mapa y Navegar: Automático elige Apple Maps en iOS y Google Maps™ en los demás casos, o puede fijarla en Google Maps™, Apple Maps o Waze. Cada teléfono guarda su propia configuración, así que un conductor puede usar Waze mientras otro sigue con Google Maps™.
¿Dónde puede un conductor verificar con qué cuenta inició sesión?
El ícono de engrane en la esquina superior de la lista Rutas abre Configuración, y Cuenta muestra el nombre, el correo y la región de datos del conductor. Las verificaciones de acceso se realizan con el correo que se muestra ahí: cuando un conductor reporta que no tiene acceso a una ruta, compare ese correo con la lista de permitidos de su diálogo de compartir.
¿Puede un conductor cambiar a otra cuenta?
Sí. Cerrar sesión en Configuración cierra la sesión del conductor, con un toque de confirmación, e iniciar sesión con otro correo cambia de cuenta, por ejemplo de una dirección personal a la que el planificador incluyó en la lista de permitidos. La ruta se abre entonces si el nuevo correo está en la lista de permitidos de la ruta.